¿Qué es un recovery scam o estafa de recuperación?

Es una segunda estafa dirigida a personas que ya han sido víctimas de un fraude. Alguien te contacta diciendo que puede recuperar el dinero que perdiste (como falso abogado, «recuperador de fondos», hacker o incluso policía) y te pide un pago por adelantado en concepto de gestiones, tasas o impuestos. Cobran y desaparecen.

¿Cómo consiguen mi contacto si ya me estafaron antes?

Muchas veces son los mismos estafadores o redes asociadas que se pasan las «listas de víctimas». Por eso te conocen: saben cuánto perdiste y cómo. Que sepan los detalles de tu estafa no prueba que sean de fiar; al contrario, es una señal de alarma.

Un organismo oficial me ha escrito diciendo que recupera mi dinero. ¿Es real?

Desconfía. Los organismos oficiales (Policía, Guardia Civil, CNMV, tu banco) no te cobran por recuperar dinero ni te contactan por sorpresa pidiendo pagos. La recuperación legítima de fondos no exige pagar por adelantado. Verifica siempre llamando tú al teléfono oficial del organismo, nunca al que te dan ellos.

¿Se puede recuperar de verdad el dinero de una estafa?

A veces sí, sobre todo si actúas rápido a través de tu banco (para transferencias y tarjetas) y denuncias ante la Policía o la Guardia Civil. Pero eso se hace por los canales oficiales y gratuitos, no pagando a un «recuperador» que te escribe de la nada. La denuncia es siempre el primer paso.

«Te ayudo a recuperar tu dinero»: la segunda estafa a las víctimas

Te estafaron hace unas semanas. Sigues con el disgusto en el cuerpo. Y entonces llega un mensaje que parece la luz al final del túnel: «Hemos detectado que fue usted víctima de un fraude. Podemos recuperar su dinero. Solo necesitamos una pequeña tasa para iniciar el proceso». Para. Es una trampa. Es la estafa que va a por los que ya cayeron una vez.

TL;DR: el «recovery scam» o estafa de recuperación es un segundo timo dirigido a víctimas de un fraude anterior. Te prometen recuperar lo perdido (haciéndose pasar por abogados, recuperadores, hackers o incluso la policía) a cambio de un pago por adelantado. Nadie legítimo te cobra por adelantado para devolverte tu dinero. Si te contactan así, no pagues: es la estafa número dos.

Por qué esta estafa es especialmente cruel

Las víctimas de un fraude son un objetivo perfecto para un segundo ataque, y los estafadores lo saben:

Estás dolido y con ganas de recuperar lo perdido, así que bajas la guardia ante quien te ofrece una solución.
Los delincuentes se pasan listas de víctimas: a veces son los mismos, a veces redes asociadas. Por eso te conocen y saben cuánto perdiste.
La esperanza nubla el juicio. Querer creer que hay salida es humano; ellos lo explotan.

Que conozcan los detalles de tu estafa anterior no los hace de fiar. Es justo al revés: es una señal clarísima de alarma.

Cómo se presentan

El disfraz cambia, el truco no. Pueden hacerse pasar por:

Un «recuperador de fondos» o empresa especializada que te encontró «en una base de datos de afectados».
Un abogado o bufete que lleva «casos como el tuyo».
Un hacker que dice poder «rastrear y devolver» tu dinero o tus criptomonedas.
Un organismo oficial (Policía, un juzgado, la CNMV, tu banco) que ha «bloqueado» tu dinero y necesita una gestión para liberarlo.

En todos los casos, antes o después, aparece la petición clave: un pago por adelantado (tasa, comisión, impuesto, fianza). Ahí está la estafa.

La señal infalible: pagar por adelantado

Quédate con esta frase: nadie legítimo te cobra por adelantado para devolverte un dinero que te robaron.

Tu banco no cobra por reclamar un cargo fraudulento.
La Policía, la Guardia Civil, la CNMV no cobran por recuperar dinero ni te escriben de la nada pidiendo pagos.
Un abogado serio te explica el caso y cobra de forma transparente, no te exige una «tasa urgente» por WhatsApp.

Si para recuperar tu dinero te piden enviar dinero, es una estafa. Sin excepción.

Otras señales de alerta

Te contactan ellos por sorpresa (llamada, email, WhatsApp, redes).
Prisa: «hay que actuar hoy o se pierde la oportunidad de recuperarlo».
Te piden datos bancarios, claves o acceso remoto a tu ordenador «para gestionar la devolución».
Pagos por canales raros: criptomonedas, tarjetas regalo, transferencias a particulares.
Te dan un número «oficial» para que verifiques: nunca uses el que te dan ellos; busca tú el oficial.

Qué hacer si te contactan

No pagues nada ni des datos.
No verifiques con los teléfonos o webs que ellos te faciliten. Si dicen ser tu banco o un organismo, búscalo tú por tu cuenta y llama al número oficial.
Guarda las pruebas (mensajes, números, nombres) y denúncialo: es un nuevo intento de estafa.
Si ya picaste en el primero, recuerda cómo se recupera de verdad: por tu banco y con denuncia. Lo tienes en He caído en una estafa: qué hacer.

Si la primera estafa fue una inversión

Las víctimas de estafas de inversión y cripto son las más perseguidas por el recovery scam, porque las cantidades suelen ser altas y el rastro del dinero, difícil. Si fue tu caso, extrema la prudencia: cualquiera que aparezca prometiendo recuperar tus criptomonedas es, casi con total seguridad, otro estafador.

Para cualquier duda, el 017 de INCIBE es gratuito y confidencial. Y recuerda: caer una vez no es culpa tuya; pero ahora ya conoces la segunda jugada, y eso te hace mucho más difícil de engañar.